Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 25.07.2025

Chez House Of Languages Switzerland, nous nous engageons à protéger vos données personnelles

et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons,

utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Préférences linguistiques et objectifs d'apprentissage
• Informations de facturation et de paiement (le cas échéant)
• Données de communication provenant des formulaires de contact ou des e-mails
• Adresse IP et informations sur le navigateur (à des fins d'analyse)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et gérer nos services linguistiques, de traduction et d'interprétartiat
• Communiquer avec vous au sujet de vos demandes ou réservations
• Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
• Nous conformer aux obligations légales et réglementaires

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Des prestataires de services de confiance (par exemple, des plateformes de messagerie électronique ou de paiement)
• Les autorités gouvernementales ou judiciaires si la loi l'exige

Tous les fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons sont conformes au RGPD et contractuellement tenus de traiter vos données de manière responsable.

4. Cookies et analyses

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience et collecter des données anonymes sur les visiteurs. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer ou bloquer les cookies.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection de vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

6. Vos droits

Vous avez le droit :

• Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la portabilité des données
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : info@houseoflanguages.ch

7. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données,

veuillez contacter :

House Of Languages Switzerland

Email: info@houseoflanguages.ch